Razvojna agencija Republike Srpske (RARS) raspisala je javni poziv za učešće u programu “Prodajno-marketinška akademija za preduzeća iz Republike Srpske”, koji je namijenjen zaposlenima u oblasti prodaje i marketinga. Cilj akademije je unapređenje znanja i vještina kroz stručne obuke koje će pomoći polaznicima da poboljšaju svoje prodajne strategije, optimizuju marketinške aktivnosti i izgrade dugoročan odnos sa kupcima.
Obuka će obuhvatiti ključne segmente prodaje i marketinga, uključujući:
Komunikacija sa kupcima – faze u prodajnom razgovoru, poslovni bonton, razvijanje i održavanje odnosa sa kupcem, efikasna telefonska komunikacija.
Pružanje usluga kupcima – nadmašivanje očekivanja kupaca, rad sa zahtjevnim kupcima, uspostavljanje “zlatnog standarda” u pružanju usluga.
Motivacija u prodaji – stvaranje pozitivne slike o sebi, motivisanje kroz komunikaciju, određivanje prioriteta i upravljanje vremenom.
Pregovaranje u prodaji – pregovaračke taktike, kako postići obostrano povoljan ishod, poboljšanje pregovaračkih vještina.
Upravljanje promjenama – kako postati prodavac koji donosi promjene, uloga lidera u prilagođavanju tržišnim izazovima.
Osnove marketinga – ključni marketinški alati, strateško planiranje i digitalni marketing, uključujući promociju na društvenim mrežama, Google analitiku i izradu digitalnih kampanja.
Polaznici će kroz interaktivne radionice steći praktična znanja i imati priliku za razmjenu iskustava sa stručnjacima i kolegama iz drugih preduzeća.
Obuke će se održavati u Prijedoru od aprila do maja 2025. godine, jedan dan u toku sedmice u terminu od 11:00 do 16:00 časova.
Krajnji rok za završetak obuka je 30. maj 2025. godine.
Javni poziv je otvoren do 18. marta 2025. godine, a prijave se podnose elektronskim putem.
Više informacija o uslovima učešća, potrebnoj dokumentaciji i načinu prijave možete pronaći na ovom linku